Кейс · Станции техосмотра · 2023

Техосмотр в 10 городах: 1 910 заявок и рост в 3 раза до 300 в месяц

Аудитория ищет техосмотр с телефона и долго не выбирает, поэтому важно быть первым. РСЯ не окупалась, а мастера кампаний на каждый город и полигоны в Москве сработали.

1 910
заявок за 10 месяцев
552 ₽
цена заявки
×3
рост числа заявок
300
заявок в месяц
Коротко

Компания выдаёт диагностические карты в 10 городах России. Задачи: в 2 раза больше лидов из рекламы при цене клиента около 1 000 ₽.

Собрали семантику и минус-слова, запустили поиск с упором на первые позиции, отключили РСЯ, которая не окупалась, и запустили 10 мастеров кампаний по городам и полигоны в Москве. Бюджет вырос в 2 раза, а заявок стало в 3 раза больше, до 300 в месяц. За январь - октябрь 2023: 1 910 заявок по 552 ₽ при расходе 1,05 млн ₽.

Задача и сайт

Заказчик выдаёт диагностические карты в 10 городах России. Задачи: увеличить число лидов в 2 раза и держать стоимость клиента около 1 000 ₽. Сайт был хорошо проработан, правки почти не понадобились.

Сайт: техосмотр за 15 минут, внесение в базу ГИБДД
Первый экран сайта клиента.

Запуск: первые позиции на поиске

Разобрал конкурентов, собрал семантику («пройти техосмотр», «получить диагностическую карту» и похожие) и минус-слова, чтобы отсечь тех, кому нужен ремонт на СТО. Написал объявления, заполнил расширения и сделал баннеры для РСЯ.

Здесь важно сразу занимать первые позиции: люди ищут техосмотр с телефона и долго не выбирают подрядчика.

Объявления: техосмотр за 15 минут, диагностическая карта с заездом
Объявления на поиске и в РСЯ.

Что отключили и что добавили

  • РСЯ после тестов отключили: не укладывалась в окупаемость;
  • околотематические запросы в РСЯ тоже не сработали;
  • вместо этого запустили 10 мастеров кампаний, по одному на каждый город;
  • добавили показ по полигонам вокруг пунктов техосмотра в Москве;
  • запустили баннер на поиске во всех городах.
Баннер на поиске: техосмотр за 15 минут без проблем
Баннер на поиске.

Результат

Бюджет увеличили в 2 раза без заметного роста цены заявки, а заявок стало в 3 раза больше, до 300 в месяц. За январь - октябрь 2023: 1 910 заявок по 552 ₽.

Статистика Яндекс Директа по месяцам: 1 910 конверсий по 552 рубля
Статистика по месяцам.

Тема «звонящая», поэтому подключили коллтрекинг и оптимизировали кампании на две цели: онлайн-запись и звонок.

Цели в Яндекс Метрике: онлайн-запись и звонок
Цели в Метрике.

Что можно повторить в сетевых услугах

Отдельный мастер кампаний на каждый город. В каждом городе своя конкуренция и цена заявки, общий бюджет перетекает не туда.

Отключайте то, что не окупается. РСЯ здесь давала заявки, но дороже нормы, и её отключение высвободило бюджет для поиска.

Полигоны вокруг точек. Для услуг «по пути» показ людям рядом с пунктом работает лучше, чем на весь город.

Вопросы про Директ для автоуслуг

Сколько стоит заявка на техосмотр?

Здесь в среднем 552 ₽ по 10 городам.

Нужна ли карточка в Яндекс Бизнесе, если есть реклама?

Да. Для местных услуг карточка на Картах - ещё один источник звонков и доверия: люди смотрят отзывы, фото и адрес, прежде чем позвонить.

С каким бюджетом вы работаете?

Лучше всего результат получается при рекламном бюджете от 100 тыс. ₽ в месяц. Но тестовый запуск можно сделать и на меньшем бюджете, чтобы проверить нишу и посадочную.