Кейс · Станции техосмотра · 2023
Техосмотр в 10 городах: 1 910 заявок и рост в 3 раза до 300 в месяц
Аудитория ищет техосмотр с телефона и долго не выбирает, поэтому важно быть первым. РСЯ не окупалась, а мастера кампаний на каждый город и полигоны в Москве сработали.
Компания выдаёт диагностические карты в 10 городах России. Задачи: в 2 раза больше лидов из рекламы при цене клиента около 1 000 ₽.
Собрали семантику и минус-слова, запустили поиск с упором на первые позиции, отключили РСЯ, которая не окупалась, и запустили 10 мастеров кампаний по городам и полигоны в Москве. Бюджет вырос в 2 раза, а заявок стало в 3 раза больше, до 300 в месяц. За январь - октябрь 2023: 1 910 заявок по 552 ₽ при расходе 1,05 млн ₽.
Задача и сайт
Заказчик выдаёт диагностические карты в 10 городах России. Задачи: увеличить число лидов в 2 раза и держать стоимость клиента около 1 000 ₽. Сайт был хорошо проработан, правки почти не понадобились.
Запуск: первые позиции на поиске
Разобрал конкурентов, собрал семантику («пройти техосмотр», «получить диагностическую карту» и похожие) и минус-слова, чтобы отсечь тех, кому нужен ремонт на СТО. Написал объявления, заполнил расширения и сделал баннеры для РСЯ.
Здесь важно сразу занимать первые позиции: люди ищут техосмотр с телефона и долго не выбирают подрядчика.
Что отключили и что добавили
- РСЯ после тестов отключили: не укладывалась в окупаемость;
- околотематические запросы в РСЯ тоже не сработали;
- вместо этого запустили 10 мастеров кампаний, по одному на каждый город;
- добавили показ по полигонам вокруг пунктов техосмотра в Москве;
- запустили баннер на поиске во всех городах.
Результат
Бюджет увеличили в 2 раза без заметного роста цены заявки, а заявок стало в 3 раза больше, до 300 в месяц. За январь - октябрь 2023: 1 910 заявок по 552 ₽.
Тема «звонящая», поэтому подключили коллтрекинг и оптимизировали кампании на две цели: онлайн-запись и звонок.
Что можно повторить в сетевых услугах
Отдельный мастер кампаний на каждый город. В каждом городе своя конкуренция и цена заявки, общий бюджет перетекает не туда.
Отключайте то, что не окупается. РСЯ здесь давала заявки, но дороже нормы, и её отключение высвободило бюджет для поиска.
Полигоны вокруг точек. Для услуг «по пути» показ людям рядом с пунктом работает лучше, чем на весь город.
Вопросы про Директ для автоуслуг
Сколько стоит заявка на техосмотр?
Здесь в среднем 552 ₽ по 10 городам.
Нужна ли карточка в Яндекс Бизнесе, если есть реклама?
Да. Для местных услуг карточка на Картах - ещё один источник звонков и доверия: люди смотрят отзывы, фото и адрес, прежде чем позвонить.
С каким бюджетом вы работаете?
Лучше всего результат получается при рекламном бюджете от 100 тыс. ₽ в месяц. Но тестовый запуск можно сделать и на меньшем бюджете, чтобы проверить нишу и посадочную.
Похожие кейсы
Все кейсы: услуги →
Ремонт и покраска кузова
Гражданство РФ, РВП, ВНЖ
Наркологическая клиника
Нужны такие же заявки?
Посмотрю ваш Директ и сайт, скажу, где теряются деньги и какую цену заявки реально получить в вашей нише.