Кейс · Займы под залог ПТС и автомобиля · 2022

Займы под залог ПТС: 17,5 млн ₽ выданных займов за 11 месяцев

Новое направление в одной из самых конкурентных ниш Москвы, где клик доходит до нескольких тысяч рублей. За 11 месяцев бюджет вырос в 5 раз, потому что реклама окупалась.

17,5 млн ₽
выдано займов
9,8%было 3%
конверсия сайта
750 тыс. ₽было 150 тыс. ₽
бюджет в месяц
×2
лидов после новых посадочных
Коротко

У клиента уже было работающее направление залогов недвижимости по всей России, и он добавил займы под залог авто и ПТС: снял офис и стоянку, нанял менеджера и оператора колл-центра, сделал лендинг.

Доработали посадочную (конверсия с 3% до 9,8%), запустили поиск, РСЯ, баннер на поиске и несколько видов Мастера кампаний, отсекли скликивание конкурентов и сделали посадочные под 3 сегмента. За 11 месяцев выдано займов на 17,5 млн ₽, бюджет вырос с 150 до 750 тыс. ₽ в месяц.

Новое направление в очень конкурентной нише

У клиента было отлаженное направление займов под залог недвижимости по всей России. Решили расширить линейку и добавить займы под залог авто и ПТС. Ниши похожие, поэтому подготовка заняла немного времени: сняли небольшой офис, арендовали места на стоянке, наняли менеджера и оператора колл-центра для первичной обработки лидов, сделали продающий лендинг.

Оставалось запустить рекламу в очень конкурентной нише Москвы, где цена клика на поиске доходит до нескольких тысяч рублей.

Посадочная: конверсия с 3% до 9,8%

Разобрали конкурентов и как выделиться среди одинаковых предложений. После тестового бюджета изучили поведение посетителей в Метрике: вебвизор, карту кликов, карту скроллинга, аналитику форм. Доработали посадочную, и конверсия выросла с 3% до 9,8%, больше чем в 3 раза.

Рост конверсии сайта займов под ПТС по месяцам
Конверсия сайта по месяцам.

Семантика, объявления и чистка

Собрали семантику «в ширину» и разделили на смысловые группы. Проверили больше 3 000 запросов и собрали большой список минус-слов. Написали объявления с максимумом расширений, чтобы они занимали больше места в выдаче.

Объявление Яндекс Директа: деньги под залог авто или ПТС за 2 часа
Объявление на поиске. Часть текста скрыта.
Минус-фразы в кампании займов под ПТС
Часть минус-слов.

Регулярно чистили запросы и площадки РСЯ. Только чистка площадок экономила до 100 тыс. ₽ бюджета в месяц.

Охват: Яндекс Бизнес, ретаргетинг, баннер на поиске, РСЯ

  • Яндекс Бизнес: фото офиса, сотрудников и входа, описание, услуги, работа с отзывами, акция;
  • ретаргетинг ВКонтакте: недорого, а бренд постоянно на виду;
  • цели и коллтрекинг: заявки и звонки, прослушивание разговоров для улучшения рекламы;
  • баннер на поиске для узнаваемости бренда;
  • РСЯ: почти 1 млн показов в месяц.
Карточка автоломбарда в Яндекс Бизнесе
Карточка компании в Яндекс Бизнесе.
Баннер на поиске Яндекса по запросу кредит под залог авто
Баннер на поиске справа от выдачи.
Показы рекламы в РСЯ по месяцам: около 900 тысяч в месяц
Показы и клики в РСЯ по месяцам.

Мастер кампаний и защита от конкурентов

Подключили несколько видов Мастера кампаний: с оплатой за заявку, за звонок, сразу за 2 цели, с ключами и на автотаргетинге, с бесплатными заявками и с оплатой за клики. Только по одному из аккаунтов получали больше 100 лидов.

Статистика Мастера кампаний по займам под ПТС
Статистика Мастера кампаний.

Конкуренты начали скликивать рекламу и оставлять фейковые заявки с реальными номерами, менеджеры тратили время на пустые звонки. Быстро нашли решение и отключили показ рекламы конкурентам.

Затем выделили 3 дополнительных сегмента платёжеспособных клиентов и сделали под каждый отдельную посадочную. Только это увеличило количество лидов в 2 раза.

Рост конверсий после запуска посадочных под сегменты
Конверсия и число конверсий по неделям после запуска новых посадочных.

Результат за 11 месяцев

  • стабильный поток заявок из Яндекс Директа: выдано займов на 17 495 000 ₽;
  • рекламный бюджет вырос с 150 до 750 тыс. ₽ в месяц;
  • появилось понимание, как выходить в другие регионы и открывать филиалы.
Подписанные договоры по займам под ПТС в CRM: 35 сделок на 17 495 111 рублей
Этап «Подписан» в CRM: 35 сделок на 17 495 111 ₽. Имена скрыты.

Что можно повторить в займах под ПТС

Подготовьте бизнес до рекламы. Офис, стоянка, менеджер и колл-центр готовы до первого клика, поэтому ни одна заявка не теряется.

Чистите площадки РСЯ. В займах мусорный трафик дорогой: здесь чистка экономила до 100 тыс. ₽ в месяц.

Тестируйте разные Мастера кампаний. Оплата за заявку, за звонок, за две цели работают по-разному, и выигрывает не всегда очевидный вариант.

Вопросы про Директ для займов под ПТС

Сколько можно выдать займов с рекламы в Директе?

Здесь за 11 месяцев выдали 17,5 млн ₽ займов под залог авто и ПТС. Пример короткого проекта: 1,8 млн ₽ за 2 месяца.

Как бороться с фейковыми заявками от конкурентов?

Отключать показы рекламы конкурентам и подключать защиту от фрода. Здесь это сразу сократило пустые звонки менеджерам.

Пропускает ли Яндекс рекламу финансовых услуг?

Да, но требования строже: нужны лицензия или документы партнёра, корректные формулировки без обещаний одобрения и полные данные о компании на сайте. Всё это проверяю до запуска, чтобы объявления не застряли на модерации.